U programu "Poredak s Ukrajinom" na kanalu "Ukrajina" stručnjaci su rekli kako ne postati žrtva emocionalne kupnje i kako vratiti robu kupljenu na Internetu.
Psiholozi primjećuju da osam od deset ljudi kupuje na osjećajima. Uočljiva slika, ponude koje je teško odbiti i marketinške zamke. Niste razumjeli kako ste već kupili robu koja vam nije potrebna. I onda požališ. Većina kupnji danas se vrši putem interneta. Ali čak i tamo, trgovci već vješto manipuliraju vašim željama.
Da više ne biste podlegli emocionalnim kupnjama i vraćali nepotrebnu robu kupljenu na Internetu, morate znati nekoliko jednostavnih, ali važnih nijansi. Za početak prodavač savjetuje proučavanje promotivnih ponuda proizvoda. Mnogi detalji reći će vam da je cilj oglasa da vas bez oklijevanja navede da kupite. Na primjer, ljudski mozak vrlo dobro reagira na usporedbu cijena. Odnosno, bilo je 40 grivna, a sada 30. A ovo je emocionalna zamka.
"Razlika u cijeni od više od 10%, koja je uobičajena za proizvod, potiče osobu da izvrši emocionalnu kupnju", objašnjava marketinški stručnjak Vadym Pustotin u programu "Rangira s Ukrajinom".
Oglašavanje također može prisiliti ljude da kupuju kada se ponuda odnosi na poklone. Na primjer, nudi se stavka jedan plus jedan.
Osim toga, morate naučiti kupiti samo ono što ste tražili. Stoga je internetski marketing vrlo pametan. Primjerice, kada ste prije tjedan dana tražili usisavač i iz nekog ga razloga niste kupili, oglašavanje uređaja pratit će vas na bilo kojem web mjestu. Stoga, kako ne bi obavili emocionalne kupnje, psiholog savjetuje, u dobrom smislu te riječi, zavarati um.
"Ako odlučite kupiti 105. haljinu, morate spavati s ovom mišlju", savjetuje psihologinja Elena Ryhalskaya.
A ako ste već kupili - sjetite se, imate pravo vratiti robu. Vaš jamac da ćete vratiti novac za internetsku kupnju je ček ili službeno pismo poštom.
“Moramo navesti tko je prodavač, njegovo mjesto, kôd u jedinstvenom registru tvrtki, tako da je osoba mogao prijaviti s pismom, mogao tamo poslati robu ", - rekao je odvjetnik Yuri Belous u eteru kanala "Ukrajina".
Pa zapamtite! Kupovina s osjećajima lako se može izbjeći. Prvo ispitajte sastav oglasa. Ako sadrži darovne ponude ili eksponencijalno smanjenje cijena, to može biti emocionalna zamka. Drugo, uz bilo kakvu želju za kupnjom, bolje spavajte - ujutro se proizvoda možda ne sjećate. A da biste mogli vratiti proizvod na Internet, zatražite potvrdu s imenom tvrtke i njezinim pečatom. Poznavanje ovih pravila pomoći će vam uštedjeti novac i izbjeći nepromišljenu kupnju.
Emisiju "Ranok s Ukrajinom" gledajte radnim danom u 6:30 na kanalu "Ukrajina".
