Uvredljive riječi i uvrede mogu iznenada pokvariti naše raspoloženje, ali ne bi smjele ostati bez odgovora.
Ako odaberete prave riječi, drski si nikad više neće dopustiti da vas napadne.
Vic
Smijanje situaciji pomoći će smanjiti toksičnost i nastaviti razgovor bez povisivanja tonova. Plus je što će publika zasigurno stati na vašu stranu.Na primjer, suradnik je rekao da je vaša prezentacija bila nekvalitetna. Možete odgovoriti: sljedeći put neću tražiti pomoć od svog petogodišnjeg sina.
Analiza
Nemojte pokazivati da vas riječi bole, uključite način analize informacija i prisilite protivnika da argumentira svoje stajalište. Poanta je u tome da je nemoguće istodobno konstruktivno kritizirati i vrijeđati.
Vaš je zadatak uključiti nasilnika u razgovor prema vašim pravilima kako biste postigli glavnu stvar.
Ne obazirući se
Ništa više ne vrijeđa drske ljude nego potpuno ignoriranje njihove prisutnosti.To je posebno bijesno u virtualnom prostoru, ali na poslu, ako ste u istoj sobi, to će izvrsno funkcionirati. Jasno objasnite svom neprijatelju da je on za vas beznačajna osoba, njegovo mišljenje ne znači ništa, ne želite ni obraćati pažnju na njegove riječi. Imate puno važnijih i zanimljivijih stvari.
Podsjetiti
- Zašto mala djeca stalno govore ne?
- 4 jela koja sva djeca mrze.
- Obitelji s 5 zvjezdica, gdje su djeca kopija svojih roditelja.
