Pozdrav svima!
Ja sam Oksana, stilistica i guru za povoljne kupovine. Odjenula sam se od glave do pete na Aliexpressu i uredila stotine pretplatnika.
Dvije godine aktivne kupnje na kineskom mjestu nisam imao nekih posebnih problema i nesporazuma. Sudbina iz niza očekivanja-stvarnosti nije me shvatila. Budući da uvijek pažljivo biram prodavače, proučavam kritike i u sekundi mogu razaznati ranjene od stvarnih. I definitivno znam "svoje" stvari i stilove. Ovo je jedna od najvažnijih stvari koje trebate učiniti prilikom kupovine putem interneta.
Ali nedavno se dogodilo nešto što nikad nisam očekivao...
Naručila sam ovu divnu torbicu ...
Čekao sam je s nestrpljenjem i strepnjom... (i da, ovo je kopija marke BOTTEGA VENETA. Pomaknite se kroz dijapozitiv, u njemu sam napisao svoje mišljenje o lažnjacima i primjedbama)
I umjesto nje, došla je ova torba... ne baš moderna i ne baš lijepa ..
Otvorio sam spor, napisao prodavaču, sam prodavač je bio u nesporazumu i inzistirao je da je poslao pravi proizvod. Aliexpress je presudio u moju korist i preporučio da se problem riješi s prodavateljem.
Kao rezultat, bila je kriva prijevoznička tvrtka i morao sam nešto dokazati, napisati zahtjev i općenito raditi nepotrebne radnje za koje nisam imao apsolutno vremena.
I nekako sam se osjećao povrijeđeno i gorko... podijelila svoje loše raspoloženje s prodavačem... I uzeo je i poslao mi drugu torbu.
Primio sam ga prije nekoliko dana i pokazalo se sjajnim. Hvala ti dragi prijatelju! Za iskrenost i pristojnost :)
Ovo je ono što mislim: ljudi s druge strane linije. Ima dobrih, nema baš dobrih. Ali ima još dobrih. I u bilo kojoj neugodnoj situaciji morate pisati prodavaču. I najvjerojatnije će pokušati sve popraviti.
A ako prodavatelj ima jednostavnu uslugu povrata, to je još lakše:
- Otvorite spor
- Odaberite predmet - povrat novca i robe
- Navedite razlog spora - prikladan povratak
- Navedite iznos povrata
- Kliknite pošalji
- Nakon što potvrdite svoj zahtjev, u roku od 5 dana kliknite gumb "Dohvati broj pjesme". Morat će ga nazvati poštom
- U roku od 15 dana trebate robu odnijeti na poštu (paket spakiram kod kuće, najčešće u isti paket u kojem mi je roba došla). U pošti recite da se želite lako vratiti na Aliexpress. Tamo vas traže povratnu šifru (vidi gore) i spakiraju u besplatni paket. Tamo se nema što platiti!
- I to je sve, čekate povrat na istu karticu kojom ste platili narudžbu. Povrat novca obično dobijem u roku od dva tjedna.
Dijelim svoj osobni popis trgovina kojima vjerujem, označi:
Torbe: Sretan shopping Tvornicahttp://ali.pub/50bno1
Kvalitetne kožne cipele: Službena trgovina Smile Circle
Cipele od umjetne kože: SUOJIALUN Trgovina
Ovdje ćete pronaći cijeli asortiman Zare: Tangada
Visokokvalitetni tvornički predmeti: Metri bonwe
Pamuk: Toyouth
I još neke cool modne trgovine
REALEFT
Colorfaith
LUNDUNŠIJIJA
Nadam se da vam je post bio koristan, bit ću vam zahvalan ako dignete palčeve. Pogledaj me unutra Instagram, ima koristi
S poštovanjem, Oksana