Što god osoba radila u životu, jedno ostaje nepromijenjeno: mora, u jednom ili drugom stupnju, kontaktirati s ljudima. Ako postoje iznimke, onda su rijetke. Velika većina ljudi prisiljena je komunicirati s drugima.
A još se više problema pojavljuje kada morate ne samo komunicirati s osobom, već razgovarati s publikom. Evo 14 savjeta koji će vam pomoći da bolje komunicirate osobno i javno:
1. Naučite osnovne neverbalne znakove
Neverbalna komunikacija igra veliku ulogu u tome kako vas publika razumije. Pazite na držanje tijela, geste, neka vam pomažu u prenošenju informacija, održavajte kontakt očima, pokušajte ispuniti prostor koji vam je dodijeljen.
2. Morate se jako potruditi da biste svoju poruku pravilno prenijeli.
Nesporazumi su čest problem s kojim se mogu susresti tijekom razgovora. A najteže je što nije uvijek lako prepoznati nesporazume.
Morate uložiti puno truda kako biste svoju poruku prenijeli, stoga poradite na jasnoći i jasnoći u svom govoru. Postavljajte pitanja koja će vam pomoći da razumijete je li vaš sugovornik ispravno razumio ono što ste rekli.
3. Izbjegavajte vizualna pomagala
Prezentacije prije ometaju komunikaciju nego pomažu. Umjesto toga koristite govor, uvjerljive priče i neverbalne znakove. To će vam pomoći da učinkovitije priopćite publici svoje stajalište. Izbjegavajte vizualna pomagala ako nije prijeko potrebno.
4. Potražite konstruktivnu kritiku
Kao i za svaku vještinu, i vama je potrebna kritika. Tražite povratne informacije od kolega, prijatelja ili članova obitelji. Na primjer, ako ćete držati prezentaciju, uvježbavati je s prijateljima ili obitelji, saznajte koje točke smatraju da nisu u potpunosti otkrivene. Pomoći će vam da postanete bolji.
5. Angažirajte svoju publiku u raspravi
To će povećati interes publike, poboljšati percepciju informacija i pružiti vam razumijevanje dolaze li informacije do publike ispravno.
6. Počnite i završite s ključnim točkama
Ljudi se najbolje sjećaju početka i kraja govora. Stoga započnite identificiranjem glavnih tema i problema i završite sažetkom.
7. Definirajte cilj prije započinjanja priče
Zašto nešto govoriš? Koji je tvoj cilj? Zašto bi te ljudi trebali slušati? Prije svega navedite svrhu priče, moguće posljedice i rezultate. Zatim prijeđite na popis glavnih tema.
8. Snimite važne prezentacije
Morate li redovito pokretati istu prezentaciju? Umjesto da svaki put gubite vrijeme, samo ga zapišite. Moći ćete urediti post tako da na njemu ostanu samo korisne informacije.
9. Ovladajte osjećajem "pravog trenutka"
Komičari su primjer. Osjećaju svoju publiku i znaju kada treba reći vic.
I vi se morate naučiti povezati sa publikom i izgovoriti ideje ili prevesti teme u pravo vrijeme.
10. Upoznajte publiku
To će vam pomoći poboljšati izvedbu. Saznajte s kim razgovarate. Oni možda uopće ne znaju o čemu im želite reći. U tom ćete slučaju trebati prijeći na jednostavnije koncepte kako biste informacije prenijeli čak i nespremnoj javnosti.
11. Nemojte pamtiti što želite reći
Ništa dobro neće proizaći ako samo pokušate zapamtiti govor. Publika će brzo izgubiti zanimanje za vas, jer vas neće shvatiti kao stručnjaka za to pitanje. Umjesto toga, napravite plan u obliku teze. I prođite kroz popis, objašnjavajući svaku tezu svojim riječima.
Pokažite publici da vam odgovara vaš vlastiti materijal. To će povećati razinu povjerenja u vas.
12. Nastojte uvažavati poštovanje, a ne smijeh
S humorom nema ništa loše, ali trebali biste se usredotočiti na poštovanje, a ne na smijeh. Ozbiljno shvatite svoje poslovanje. Cilj je privući pozornost publike ne šalama, već korisnim i strukturiranim informacijama.
13. Budite originalni
Učenje možete poboljšati pomoću originalnih primjera. Smislite nešto zabavno i nezaboravno, možete dodati malo humora.
14. Naučite slušati
Naučite ne samo izražavati svoje misli, već i opažati druge. To će vam omogućiti da ojačate vezu sa sugovornikom, naučite nešto novo i shvatite što i kada trebate reći.
Ako želite biti učinkovitiji, razvijte svoje komunikacijske vještine. To će vam pomoći ne samo da jasnije i jasnije prenesete vlastite misli, već i da bolje usvojite znanje i iskustvo drugih.
